يمكن للمستخدمين حجز مواعيد زيارة الروضة الشريفة في المسجد النبوي الشريف من خلال منصة "نسك" الرقمية، وهي التطبيق الرسمي الذي طورته وزارة الحج والعمرة السعودية لتخطيط وإدارة خدمات الحجاج والمعتمرين والزوار. تُعد خدمة حجوزات زيارة الروضة إحدى الخدمات الأساسية التي توفرها المنصة ضمن حزمة أدواتها المخصصة لزيارة الأماكن المقدسة، مما يتيح للزوار تنظيم رحلاتهم بسهولة وأمان قبل الوصول إلى المدينة المنورة.

تعريف منصة نسك ودورها في إدارة الزيارات

منصة "نسك" (Nusuk) هي بوابة إلكترونية وتطبيق جوال سعودي مخصص حصرياً لتسهيل إجراءات الحج والعمرة وزيارة المواقع الدينية في المملكة العربية السعودية. تم إطلاق هذه المنصة رسمياً في سبتمبر 2022 كحل موحد يجمع بين مختلف الخدمات المقدمة للحجاج والزوار المتوجهين إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة. الهدف الرئيسي من إنشاء هذه المنصة هو تقديم الخدمات الرسمية بشكل مركزي وموثوق، تحت الإشراف المباشر من وزارة الحج والعمرة، لضمان تجربة سلسة وآمنة لجميع المستفيدين.

تشمل نطاقات عمل المنصة عدة محاور رئيسية لا تقتصر فقط على التصاريح، بل تمتد لتشمل التخطيط الدقيق للرحلات. ومن أبرز ما تقدمه المنصة:

  • إصدار تصاريح العمرة للمعتمرين القادمين من داخل وخارج المملكة.
  • تنظيم وحجز مواعيد زيارة الروضة الشريفة والمسجد النبوي.
  • توفير أدوات تخطيط شاملة لحجيج بيت الله الحرام.
  • خدمات دعم فني ولوجستي للمستفيدين طوال فترة وجودهم.

القنوات المتخصصة والخدمات الإضافية

مع توسع استخدام المنصة ونمو قاعدة مستخدميه، أضافت وزارة الحج والعمرة قنوات خدمة متخصصة تلبي احتياجات مختلفة لفئات محددة من الزوار. لم تعد المنصة مجرد أداة عامة، بل تطورت لتشمل مسارات دقيقة لكل نوع من أنواع الزيارة أو الإقامة.

من بين هذه القنوات المتخصصة، ظهرت قناة «نوسوك الحج»، وهي مخصصة تحديداً لعملية تسجيل الحجاج وحجز الباقات السكنية والنقل في البلدان المؤهلة لأداء فريضة الحج. هذا التخصص يسمح بإدارة أفضل للأعداد الكبيرة وضمان توزيع عادل للخدمات. بالإضافة إلى ذلك، توجد قناة «نوسوك العمرة» التي تركز على طلبات تأشيرات العمرة الدولية وجميع خدمات السفر ذات الصلة بالمعتمرين الأجانب، مما يسرع من إجراءات الدخول والخروج ويوفر معلومات واضحة عن متطلبات التأشيرة.

انتشار المنصة والإحصائيات الحديثة

شهدت منصة "نسك" إقبالاً واسعاً منذ إطلاقها، مما يعكس الثقة العالية في الحلول الرقمية الحكومية وسهولة استخدامها مقارنة بالأساليب التقليدية السابقة. وقد سجلت الأرقام نمواً متزايداً في عدد المستخدمين الذين يعتمدون على المنصة لإتمام إجراءاتهم الدينية والسياحية.

بحلول شهر مارس 2026، تجاوز عدد مستخدمي منصة "نسك" حاجز الـ 51 مليون مستخدم حول العالم. هذا الرقم الضخم يؤكد المكانة الريادية للمنصة كأداة رقمية أساسية لكل مسلم يرغب في أداء مناسك الحج أو العمرة أو زيارة الروضة الشريفة. ومع استمرار التطوير التقني والإضافة المستمرة للخدمات، تبقى المنصة المرجع الأول والرسمي لكل ما يتعلق بتخطيط زيارات الأماكن المقدسة في المملكة العربية السعودية، حيث يتم تحديث المعلومات والخدمات باستمرار لضمان دقتها وملاءمتها للمتغيرات الموسمية والتنظيمية.

اقرأ أيضاً